Algemene verkoopvoorwaarden

Deze algemene verkoopvoorwaarden hebben tot doel de rechten en verplichtingen van de partijen te bepalen die voortvloeien uit de online verkoop van de op de site aangeboden producten, uitsluitend in het kader van de relaties die zij via het internetnetwerk aangaan.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de online verkoop binnen het Europese grondgebied, tot uitsluiting van elk ander document, ongeacht of de koper een professionele partij of een consument is.

De verkrijging van een goed of een dienst via deze site impliceert dat de koper deze verkoopvoorwaarden onvoorwaardelijk aanvaardt.

Producten : de door de verkoper aangeboden producten zijn de producten die op de dag waarop de gebruiker de site raadpleegt op de site staan vermeld, voor zover de voorraad het toelaat.

Elk product wordt vergezeld van een door de leverancier opgestelde beschrijving.

Deze producten en diensten worden aangeboden voor zover de voorraad het toelaat. Als, ondanks alle inspanningen, alle of een deel van de artikelen niet beschikbaar is, informeert de verkoper de koper hierover zo spoedig mogelijk en biedt de verkoper de mogelijkheid om te kiezen tussen wachten of de bestelling van de niet-beschikbare artikelen kosteloos te annuleren.  De beschikbare artikelen worden normaal gesproken geleverd.

Prijzen : de prijzen worden in euro's vermeld en zijn geldig in alle landen van de eurozone. Ze houden rekening met eventuele kortingen en de btw die op de dag van de bestelling van toepassing zijn.  De op de bestelling van toepassing zijnde prijzen zijn de prijzen die op het moment van bevestiging van de bestelling van kracht zijn.

De verzendkosten bedragen een bedrag in EUR, maar verschillen afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de pakketten.

De koper die een product of dienst wil kopen, moet verplicht:

• het identificatieformulier invullen waarop hij alle gevraagde contactgegevens vermeldt of zijn klantnummer opgeven als hij er een heeft;
• de online bestelling invullen door alle referenties van de gekozen producten of diensten op te geven;
• zijn bestelling bevestigen na deze te hebben gecontroleerd;
• de betaling verrichten volgens de geldende voorwaarden;
• zijn bestelling en betaling bevestigen.

De bevestiging van de bestelling houdt de aanvaarding van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning dat hij deze volledig kent en het afstanddoen van zijn eigen inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden in.

Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging zullen als bewijs van de transactie dienen.  De bevestiging geldt als handtekening en aanvaarding van de uitgevoerde handelingen.

De verkoper zal per e-mail een bevestiging van de geregistreerde bestelling sturen.

Voor alle beschikbare artikelen bedraagt de levertijd 7 kalenderdagen (werkdagen) vanaf de dag na de bevestiging van de bestelling door de koper. 

De door de koper bestelde producten worden geleverd op het adres dat op de bestelling van de koper staat vermeld, en dit moet zich in de overeengekomen geografische zone bevinden.  De goederen worden op risico van de verkoper vervoerd tot de levering van de goederen op het door de koper opgegeven leveringsadres.  Vanaf dat moment draagt de koper uitsluitend zelf het risico.  De levertijden worden uitsluitend ter indicatie gegeven; indien deze de dertig dagen na de bestelling overschrijden, kan de koopovereenkomst worden ontbonden en de koper wordt vergoed.

Elke bestelling houdt deelbetaling van de verzendkosten in, zoals artikel 2 beschrijft.

De bestelde artikelen blijven ons uitsluitend eigendom totdat de koper de bestelling volledig heeft betaald.

Het verstrekken van de verzamelde persoonsgegevens in het kader van de verkoop op afstand is verplicht, aangezien deze gegevens nodig zijn voor de verwerking en levering van de bestellingen evenals voor het opstellen van de facturen. Deze gegevens zijn strikt vertrouwelijk. Het niet verstrekken van deze gegevens leidt tot de automatische afwijzing van de bestelling. De koper kan op elk moment toegang krijgen tot deze gegevens en verzoeken om ze te corrigeren door een brief of e-mail te sturen, bijgevoegd een kopie van beide zijden van zijn identiteitskaart. Aanvullende informatie over de bescherming van de privacy met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kan worden verkregen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, rue de la Presse 35 te 1000 Brussel.

Alle elementen van de website van de verkoper zijn en blijven het intellectuele en exclusieve eigendom van deze.

Niemand is gemachtigd om elementen van de website te reproduceren, te exploiteren, te heruitzenden of op enige wijze te gebruiken, zelfs niet gedeeltelijk, ongeacht of deze softwarematig, visueel of auditief zijn.

Elke eenvoudige of via hypertext aangebrachte link is strikt verboden zonder voorafgaande uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de verkoper.

- Overmacht: de verkoper is niet aansprakelijk voor de volledige of gedeeltelijke niet-nakoming van zijn verplichtingen voortvloeiend uit deze overeenkomst, indien deze niet-nakoming wordt veroorzaakt door een gebeurtenis die onder overmacht valt, in het bijzonder de aanwezigheid van computervirussen, in geval van een volledige of gedeeltelijke verstoring of staking van de postdiensten en/of vervoer- en/of communicatiemiddelen, overstroming, brand … 

Gebeurtenissen die voldoen aan de door de rechtspraak vastgestelde criteria worden beschouwd als gevallen van overmacht.

- Gedeeltelijke ongeldigheid : indien een of meer bepalingen van deze algemene verkoopvoorwaarden ongeldig worden geacht of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, verordening of na een onherroepelijke beslissing van een bevoegde rechtbank, blijven alle andere bepalingen geldig.

- Integriteit van de overeenkomst : deze algemene verkoopvoorwaarden en het aan de koper verzonden bestellingsoverzicht vormen samen een contractuele eenheid en vormen de volledige contractuele relatie tussen de partijen. In geval van tegenstrijdigheid tussen deze documenten prevaleren de algemene verkoopvoorwaarden.

- Toepasselijk recht – Bevoegde rechtbanken: deze algemene verkoopvoorwaarden en de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper zijn onderworpen aan het Belgisch recht. In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar de verkoper haar statutaire zetel heeft bevoegd, behoudens dwingende bepalingen van openbare orde. 

- Voor de online geschillenbeslechting kunt u de Europese online platform voor geschillenbeslechting raadplegen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

Elke bestelling van een op de site aangeboden product impliceert dat de koper deze algemene verkoopvoorwaarden heeft geraadpleegd en uitdrukkelijk aanvaardt.